IT-Support Engineer (junior)

Dit is een fulltime hybride functie voor een Junior Internal IT Support Engineer bij HSO.De functie is gevestigd in Rotterdam of Veenendaal, met flexibiliteit om deels vanuit huis te werken. Als Junior IT Support Engineer ben je dagelijks het eerste aanspreekpunt voor technische ondersteuning, systeembeheer, troubleshooting en helpdeskondersteuning.

Wat ga je doen?

• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor interne gebruikers (collega’s) en technische ondersteuning bieden via telefoon, e-mail en ticketingsystemen;
• Oplossen van hardware- en softwareproblemen;
• Ondersteunen bij onboarding- en offboardingprocessen, zoals het klaarmaken van laptops, accounts en toegangsrechten;
• IT-assets monitoren en beheren en een nauwkeurige inventaris bijhouden;
• Dagelijks afstemmen met je directe collega’s en wekelijks met het bredere NL-IT-team;
• Meewerken aan uitdagende lokale en wereldwijde IT-veranderingen en projecten (zoals tenant-migraties, kantoorrenovaties en cybersecurity-initiatieven).

Over het team
Naast je rol binnen het lokale IT-team van HSO Nederland, maak je ook deel uit van het wereldwijde IT-team van HSO: Group IT. Samen zorgen we voor de continuïteit van onze IT-infrastructuur en de ondersteuning van eindgebruikers. Binnen dit team van ervaren experts in diverse disciplines kun je rekenen op uitstekende begeleiding en volop ontwikkelmogelijkheden.

Wat breng jij mee?

• Een hbo-diploma in Business & IT, Informatica of een gerelateerd vakgebied;
• Sterke beheersing van de Engelse taal; Nederlands spreken is een pré;
• Certificeringen in relevante IT-gebieden, bij voorkeur gerelateerd aan Microsoft-producten;
• Vaardigheden in technische ondersteuning en IT;
• Ervaring met troubleshooting en systeembeheer;
• Sterke probleemoplossende en communicatieve vaardigheden.

Voordelen en over HSO
Werken bij HSO is uitdagend en daar belonen we je goed voor. Naast een competitief salaris bieden we:

• Een jaarlijkse bonus op basis van bedrijfs-, team- en individuele prestaties, plus uitzicht op een vast contract;
• Hybride werkmogelijkheden: thuis, op kantoor (Rotterdam of Veenendaal) of zelfs tijdens een workation;
• €65 netto vitaliteitsbudget — we hechten veel waarde aan gezondheid en bieden een veilige werkplek, zowel op locatie als op afstand;
• Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer;
• Deelname aan een fietsleaseplan;
• 25 vakantiedagen, met de mogelijkheid om dit uit te breiden naar 35 dagen;
• Pensioenregeling via BeFrank;
• Een sterke focus op levenslang leren: vanaf dag één krijg je een onboardingprogramma, een persoonlijk studiebudget én toegang tot GoodHabitz — een online trainingsplatform voor persoonlijke ontwikkeling.

Waarom HSO
HSO is de eerste full-service Microsoft-partner in Nederland. Samen met meer dan 2.500 getalenteerde medewerkers in Europa, Azië en Noord-Amerika ondersteunen we industriële bedrijven, retailers, financiële en zakelijke dienstverleners en publieke instellingen — zowel lokaal als internationaal.
We zijn altijd op zoek naar nieuw talent. We blijven onze wereldwijde community uitbreiden en werken graag samen met resultaatgerichte professionals met een ondernemende geest — mensen die continu willen leren en innoveren.

Vrijheid, flexibiliteit en plezier
Je werkt in een internationale omgeving met collega’s van verschillende nationaliteiten. Wij bieden een flexibele werkweek van 40, 36 of 32 uur — werk moet immers passen bij jouw levensstijl. Bij HSO werken professionals die plezier hebben in hun werk en elkaar ondersteunen. Om het werk leuk te houden organiseren we teamuitjes, bedrijfsfeesten, wekelijkse zomerborrels op ons dakterras, sportactiviteiten en kun je bijdragen aan MVO-initiatieven.

Enthousiast?
Heb je vooraf nog vragen? Neem dan gerust contact op met Jaap Menting via jmenting@hso.com.

#LI-JM1