Digital Product Specialist

De functie

Als Digital Product Specialist binnen het Product Development Team van COMCAM vervul je een sleutelrol in de digitale transformatie van de organisatie. Deze veelzijdige functie combineert technische expertise met klantgerichtheid en biedt de mogelijkheid om bij te dragen aan innovatieve oplossingen die zowel commerciële als operationele processen ondersteunen. Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor technische klantvragen, adviseert over digitale toepassingen en vertaalt complexe vraagstukken naar praktische en effectieve oplossingen. In nauwe samenwerking met klanten, collega’s en externe partners test je nieuwe functionaliteiten, richt je klantomgevingen optimaal in en leg je kennis vast in documentatie en trainingen.

Daarnaast heb je een coördinerende, technisch-inhoudelijke rol op operationeel niveau, waarbij je schakelt met installateurs, leveranciers en andere marktpartijen. Je treedt op als dé kennispartner die praktijkervaring vertaalt naar marktgerichte oplossingen en digitale innovaties. De rol biedt ruimte voor initiatief, inhoudelijke verantwoordelijkheid en impact – ideaal voor een professional met passie voor technologie en digitalisering.

De organisatie

COMCAM is specialist in energie portfolio management met ruim 20 partners in elektriciteit, gas, analyse, technische- en duurzame oplossingen. Na jarenlange handelservaring op de Europese energiebeurshandel besloten initiatiefnemers Nadia Poortvliet (Head of Portfolio Management) en Philipp Keller (CEO) hun krachten te bundelen. Er ontstond een bloeiende, jonge en dynamische organisatie. Een kantoor in Middelburg en Rotterdam en buitenlandse vestigingen in Antwerpen, Düsseldorf, Londen en Praag.

Of het nu Rotterdam of Middelburg is, je zit in het bruisende hart van de energietransitie. In de dynamische smeltkroes van innovatie en ambitie, vind je COMCAM. COMCAM is geen doorsnee energiebedrijf. Nee, zij zijn een scale-up met een missie: de wereld van energie transformeren, van de kleinste kilowatt tot de grootste megawatt. En dat doet COMCAM met oog voor hun klanten, zowel grootzakelijk als kleinzakelijk.

Door Energy Portfolio Management ontwikkelen ze toekomstbestendige energiestrategie voor hun klanten. De inkoop wordt geregeld door specialisten die iedere dag het beste uit de markt halen. COMCAM bekijkt samen met hun klanten de kansen voor verduurzaming van bedrijfsproces(sen) met de mogelijkheden vanuit wet- en regelgeving. COMCAM staat aan de voorgrond van de energietransitie en doet wat energieleveranciers nalaten en niet kunnen, namelijk waarde bieden.

Vanwege de groei van de organisatie en toegenomen werkzaamheden, is Luke Recruitment op zoek naar uitbreiding van hun portfoliomanagement team.

Kijk hier voor meer informatie; https://www.comcamenergy.com.

Inhoud van de functie

• Je voert technische analyses uit, geeft advies en coördineert klantcases, waarbij je intensief afstemt met ontwikkelteams over bugs, technische vereisten en product aanpassingen;
• Je draagt bij aan de ontwikkeling en optimalisatie van digitale producten en diensten, onder meer door het opstellen en coördineren van projectplannen, het testen van nieuwe functionaliteiten en het ontwikkelen van proefopstellingen;
• Je vertaalt gebruikersvragen naar technische specificaties, verzamelt klantfeedback en marktsignalen, en gebruikt deze inzichten om verbeteringen voor te stellen;
• Je bent verantwoordelijk voor het klantcontact en de ondersteuning bij technische vraagstukken, zowel voor externe klanten als interne teams;
• Je bent verantwoordelijk voor het documenteren van processen, het up-to-date houden van de interne kennisbank, en het verzorgen van trainingen en duidelijke product documentatie voor collega’s en klanten;
• Je levert een actieve bijdrage aan team- en organisatiedoelstellingen en werkt nauw samen met andere teams om kwaliteit en innovatie te waarborgen.

Plaats binnen de organisatie

Je werkt binnen het Product Development Team en rapporteert aan de Manager Productontwikkeling. Daarnaast werk je nauw samen met verschillende interne teams en klanten. Je standplaats is Middelburg en Rotterdam, met de mogelijkheid om thuis te werken.

Je bent proactief, analytisch en klantgericht. Met jouw communicatieve vaardigheden vertaal je technische vraagstukken moeiteloos naar heldere oplossingen. Je werkt gestructureerd, denkt in mogelijkheden en hebt een passie voor technologie.

Verder kan jij je vinden in de onderstaande eisen:

• Hbo werk- en denkniveau, bij voorkeur Informatica, Elektrotechniek of Technische Bedrijfskunde;
• Minimaal 5 jaar ervaring in productontwikkeling of digitale dienstverlening, bij voorkeur binnen de energiemarkt of digitale sector;
• Sterke analytische en probleemoplossende vaardigheden;
• Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk;
• Bekend met digitale innovatie, technologie en duurzame energie;
• Ervaring met agile projectmanagement en productontwikkeling is een pre;
• Kennis van softwareontwikkeling of testmethodieken is een pre;
• Bekendheid met communicatieprotocollen en bussystemen is een pre.

COMCAM brengt een enthousiaste en energieke groeicultuur met zich mee. Jezelf blijven ontwikkelen, deel uitmaken van een succesvol, gedreven team en de vrijheid hebben om je eigen verantwoordelijkheid te nemen binnen een ambitieuze duurzame organisatie met een open en persoonlijke werksfeer. Dat is wat werken bij COMCAM inhoudt.

Wat krijg je?

• Marktconform salaris;
• 40-urige werkweek;
• 20 vakantiedagen;
• 8% vakantiegeld;
• Mogelijkheid tot de aankoop van onbeperkt extra vakantiedagen per jaar; 
• Laptop en telefoon van de zaak;
• NS businesskaart;
• Thuiswerkplek wordt geregeld;
• Meest gunstige energiecontracten;
• De kans om een echte impact te maken op de energietransitie.

Contact

Daniëlle van Gaal

06 500 100 25

daniellevangaal@luke.nl

#LI-DV1